Snjallt þjónustuborð
með mannlegri nálgun

Nýttu gervigreind til að flýta fyrir án þess að fórna upplifun viðskiptavina. Snjöll flokkun, tillögur að svörum og margvísleg önnur sjálfvirkni - allt saman háð samþykki manneskju.

Elvo pósthólf með AI uppkasti og Samþykkja & senda

Við fáum margar fyrirspurnir frá nemendum í hverri viku. Með Elvo lenda þær allar á sama stað, flokkast sjálfkrafa og gervi­greindin forskrifar svar. Oftast dugir að samþykkja svarið eða breyta því lítillega, sem sparar okkur mikla vinnu. Ég hef síðan fulla yfirsýn yfir öll svör sem við sendum frá okkur.

Kristín Hildur Ragnarsdóttir
framkvæmdastjóri
Frami logo
Mynd af Kristínu Hildi Ragnarsdóttur

Lykilvirkni fyrir hraðari og betri þjónustu

Mynd af sameiginlegu innhólfi

Eitt sameiginlegt innhólf

Einn staður fyrir samvinnu um allar gerðir erinda: tölvupóst, spjallbox, skilaboðaform, öpp o.fl.

Mynd af gervigreind í vinnu

Gervigreind í fyrsta sæti

Háþróuð greind flokkar, merkir, útdeilir, síar og skrifar svör - en þú hefur lokaorðið

Mynd af rauntíma samvinnu

Samvinna í rauntíma

Þjónustufulltrúar sjá hvað aðrir gera í rauntíma og geta unnið saman í málum

Mynd af stjórnendaskýrslu

Yfirsýn fyrir stjórnendur

Stjórnendur sjá stöðu þjónustu í rauntíma með skýrslum um biðtíma og úrlausnir mála

Mynd af einföldu viðmóti

Talar vel við önnur kerfi

Fyrsta flokks vefþjónusta tryggir einfalda samþættingu við þín kerfi og ferla

Mynd af íslensku viðmóti

Einfalt í notkun og þjálfun

Íslenskt eða enskt viðmót fyrir þjónustufulltrúa sem geta hafist handa án þjálfunar

Öryggi og persónuvernd í fyrirrúmi

Útfært fyrir GDPR og hýst í Evrópu með fullum rekjanleika

Öryggi

Dulkóðun gagna

AES-256 dulkóðun fyrir öll gögn bæði í flutningi og hvíld

Aðgangsstýring

Tvíþátta auðkenning og hlutverkabundin aðgangsheimild

Öryggiseftirlit

Samfelld vöktun með sjálfvirkum viðvörunum og áhættumati

Öryggi tenginga

Vottaðir vefkrókar og ströng meðhöndlun leyndarmála

Persónuvernd

GDPR samræmi

Fullkomið GDPR samræmi með vinnslusamningi

Gagnaeign

Þú átt öll þín gögn - við geymum þau aldrei lengur en þarf

Gagnastaðsetning

Öll gögn eru geymd innan Evrópu

Rekjanleiki

Fullur rekjanleiki yfir hver gerir hvað

Einföld verðskrá

Grunnur
9.900 kr.
á notanda / mánuði (+vsk.)
  • Sameiginlegt innhólf (tölvupóstur, spjallbox, form)
  • Gervigreind leggur til aðgerðir og svör
  • Sjálfvirkar reglur (hámark 10)
  • Yfirsýn fyrir stjórnendur
  • Sérsniðin ásýnd
Úrval
14.900 kr.
á notanda / mánuði (+vsk.)
  • Allt í grunni +
  • Samfélagsmiðlar (Facebook og Instagram)
  • Ólík hlutverk notenda
  • Ótakmarkaðar reglur
  • Tengingar við önnur kerfi
Sérsniðið
Hafðu samband
og fáðu tilboð
  • Allt í úrvali +
  • Þjónustusamningur
  • Sérsniðnar tengingar
  • Innleiðingarvinna
  • Aukinn stuðningur

Sjáðu Elvo í verki

Bókaðu kynningu og sjáðu hvernig Elvo lækkar kostnað á lausn án þess að skerða upplifun viðskiptavina.