Öll erindi á einum stað
og enginn bíður í röð.
Stafrænt þjónustuborð þar sem öll erindi lenda á einum stað, auðguð með gervigreind og tengingum — leyst sjálfkrafa eða með svardrögum sem þú samþykkir. Hraðari þjónusta, minni kostnaður, full stjórn.
Ánægðir viðskiptavinir
Fyrir Elvo vorum við að svara erindum á 5 stöðum sem líkt og gefur að skilja er í senn tímafrekt og eykur líkur á að mál falli á milli. Við höfum upplifað mikinn tímasparnað og almenna aukningu á þægindum í daglegum verkefnum með Elvo.
Okkur vantaði leið til að fá allar okkar fyrirspurnir á einn stað og tryggja að þeim væri svarað hratt og skipulega. Það hefur reynst mjög vel að fá allt á sama staðinn. Tillögur frá gervigreindinni einfalda vinnuna og flýta verulega fyrir.
Elvo gerir okkur kleift að mæla fjölda fyrirspurna, hvaðan þær berast og hve langan tíma það tekur okkur að svara. Engin hætta á að starfsmenn eyði tíma í að svara sömu fyrirspurn. Elvo teymið er líka mjög liðlegt í að bæta við eiginleikum sem við köllum eftir.
Við fáum margar fyrirspurnir frá nemendum í hverri viku. Með Elvo lenda þær allar á sama stað, flokkast sjálfkrafa og gervigreindin forskrifar svar. Ég hef síðan fulla yfirsýn yfir öll svör sem við sendum frá okkur.
Elvo hefur gjörbreytt öllu skipulagi hjá okkur. Núna koma öll skilaboð sem send eru inn á sameiginlegu pósthólfin og miðlana okkar á einn og sama staðinn þar sem allir geta tekið til sín mál og klárað þau. Sparar mikinn tíma og er miklu skilvirkara en áður.
Svona virkar Elvo
Allar rásir, allt samhengi, eitt snjallt verkflæði
Öll erindi á einum stað
Öll samskipti renna í eitt samstarfsvænt innhólf — sama hvaðan þau koma. Tölvupóstur, spjall, samfélagsmiðlar og form á einum stað með rauntíma yfirsýn.
Sjálfvirk auðgun og samhengi
Gervigreindin dregur saman fyrri samskipti, sækir viðskiptavinagögn úr CRM og tengdum kerfum og byggir upp heildarmynd — áður en þjónustufulltrúi opnar málið.
Svaraðu hraðar og betur
Einföld mál getur gervigreindin leyst sjálf — ef þú leyfir. Fyrir flóknari erindi skrifar hún svardrög sem þjónustufulltrúi samþykkir eða breytir áður en sent er.
Öll erindi á einum stað
Öll samskipti renna í eitt samstarfsvænt innhólf — sama hvaðan þau koma. Tölvupóstur, spjall, samfélagsmiðlar og form á einum stað með rauntíma yfirsýn.
Sjálfvirk auðgun og samhengi
Gervigreindin dregur saman fyrri samskipti, sækir viðskiptavinagögn úr CRM og tengdum kerfum og byggir upp heildarmynd — áður en þjónustufulltrúi opnar málið.
Svaraðu hraðar og betur
Einföld mál getur gervigreindin leyst sjálf — ef þú leyfir. Fyrir flóknari erindi skrifar hún svardrög sem þjónustufulltrúi samþykkir eða breytir áður en sent er.
Allt fyrir framúrskarandi þjónustu
Eitt sameiginlegt innhólf
Öll erindi á einum stað — tölvupóstur, spjallbox, form, samfélagsmiðlar og fleira. Aldrei missa af skilaboðum aftur.
Gervigreind sem vinnur með þér
Gervigreindin flokkar, skrifar uppköst, beinir og leggur til — en hvert svar fer í gegnum þig áður en það er sent.
Samvinna í rauntíma
Sjáðu hver er að vinna í hverju, samstarfið í málum og komist hjá tvíverknaði með rauntíma viðveru.
Yfirsýn fyrir stjórnendur
Rauntíma mælaborð fyrir þjónustustöðu, svartíma, lausnarhlutfall og frammistöðu teymisins.
Þekkingargrunnur gervigreindar
Þjálfaðu gervigreindina á þínum skjölum, vefsíðum og fyrri samskiptum. Hún lærir fyrirtækið þitt og skrifar nákvæm svör samstundis.
Sjálfvirkar reglur
Beinaðu, merktu, forgangsraðaðu og svaraðu sjálfvirkt út frá sérsniðnum skilyrðum. Settu upp einu sinni, láttu kerfið sjá um restina.
Öryggi og persónuvernd í fyrirrúmi
Útfært fyrir GDPR og hýst í Evrópu með fullum rekjanleika
Öryggi
Dulkóðun gagna
AES-256 dulkóðun fyrir öll gögn bæði í flutningi og hvíld
Aðgangsstýring
Tvíþátta auðkenning og hlutverkabundin aðgangsheimild
Öryggiseftirlit
Samfelld vöktun með sjálfvirkum viðvörunum og áhættumati
Öryggi tenginga
Vottaðir vefkrókar og ströng meðhöndlun leyndarmála
Persónuvernd
GDPR samræmi
Fullkomið GDPR samræmi með vinnslusamningi
Gagnaeign
Þú átt öll þín gögn - við geymum þau aldrei lengur en þarf
Gagnastaðsetning
Öll gögn eru geymd innan Evrópu
Rekjanleiki
Fullur rekjanleiki yfir hver gerir hvað
Einföld verðskrá
- Sameiginlegt innhólf (tölvupóstur, spjallbox, form)
- Fullkomin gervigreind
- Sjálfvirkar reglur (hámark 10)
- Yfirsýn fyrir stjórnendur
- Sérsniðin ásýnd
- Allt í grunni +
- Samfélagsmiðlar (Facebook og Instagram)
- Ólík hlutverk notenda
- Ótakmarkaðar reglur
- Tengingar við önnur kerfi
- Allt í úrvali +
- Þjónustusamningur
- Sérsniðnar tengingar
- Innleiðingarvinna
- Aukinn stuðningur
Algengar spurningar
Hvaða rásir styður Elvo?
Elvo styður tölvupóst, Gmail, Office 365, Facebook Messenger, Instagram, spjallglugga á vefsíðu, tengiliðaform og sérsniðnar rásir í gegnum API. Öll samskipti lenda í einu sameiginlegu innhólfi.
Hvernig virkar gervigreindin?
Gervigreind Elvo les skilaboð, flokkar og forgangsraðar þeim, sækir samhengi úr þekkingargrunni og fyrri samskiptum og skrifar uppkast í rödd vörumerkisins. Hún lærir af skjölum, vefsíðum og sögulegum gögnum.
Get ég stjórnað því sem gervigreindin sendir?
Algjörlega. Hvert uppkast frá gervigreindinni þarfnast mannlegrar samþykktar áður en það berst viðskiptavininum. Þú getur breytt, hafnað eða samþykkt hvert svar. Öryggismörk og verklagsreglur veita þér enn frekari stjórn.
Er hægt að prófa frítt?
Já — þú getur prófað Elvo frítt í 10 daga með fullum aðgangi að öllum eiginleikum og leiðsögn. Engin kreditkortsskráning nauðsynleg.
Hvar eru gögnin mín geymd?
Öll gögn eru geymd innan Evrópusambandsins. Elvo er í fullu samræmi við GDPR með vinnslusamningum, dulkóðun og fullum rekjanleika.
Hvernig virkar verðlagningin?
Elvo notar einfalda mánaðarlega verðskrá á hvern notanda. Veldu Grunn eða Úrval eftir þörfum, eða hafðu samband fyrir sérsniðna áætlun með þjónustusamningi. Engin falin gjöld.
Get ég flutt gögn úr öðru þjónustuborði?
Já. Við aðstoðum við flutning frá öðrum þjónustukerfum. Innleiðingarteymið okkar hjálpar þér að flytja gögn og komast í gang hratt.
Bjóðið þið upp á afslátt fyrir stærri teymi?
Já — hafðu samband við okkur fyrir sérsniðið tilboð. Við bjóðum magnverðlagningu og getum sérsniðið áætlun að þörfum teymisins, þ.m.t. þjónustusamning og innleiðingarstuðning.
Sjáðu Elvo í verki
Prófaðu Elvo sjálf(ur) eða bókaðu kynningu og við sýnum þér allt sem Elvo hefur upp á að bjóða.