ElvoHandbók ElvoLeiðbeiningar og svör um Elvo

Undirskriftir

Eitt sniðmát fyrir undirskriftir alls fyrirtækisins sem fyllir sjálfkrafa út nafn, starfsheiti og símanúmer hvers þjónustufulltrúa.

Elvo bætir undirskrift neðst á öll tölvupóstsvör svo enginn þurfi að skrifa nafn sitt og tengiliðaupplýsingar í hvert skipti. Stjórnandi setur upp eitt sniðmát fyrir allt fyrirtækið. Sniðmátið notar breytur og Elvo fyllir út í þær með upplýsingum úr prófíl þess sem sendir svarið. Þannig fær hver þjónustufulltrúi sína eigin undirskrift út frá sama sniðmáti.

Sniðmát fyrir undirskrift undir Stillingar → Undirskriftir.
Sniðmát fyrir undirskrift undir Stillingar → Undirskriftir.

Setja upp sniðmátið

  1. Opnaðu Stillingar → Undirskriftir (aðeins fyrir stjórnendur). Hafðu Undirskrift fyrir stillt á Allt fyrirtækið.
  2. Smelltu á Nota sjálfgefið til að fá upphafspunkt eða skrifaðu þinn eigin texta. Þú getur notað HTML með merki, tenglum og stílum, eða valdið Venjulegur texti.
  3. Settu breytur þar sem upplýsingar hvers þjónustufulltrúa eiga að koma. Ekki skrifa nafn ákveðinnar persónu inn í sniðmátið, annars birtist það nafn á svörum allra.
  4. Smelltu á Vista sniðmát. Forskoðunin sýnir undirskriftina með upplýsingunum úr þínum eigin prófíl.

Breytur

Opnaðu Tiltækar breytur fyrir neðan ritilinn og smelltu á breytu til að setja hana inn.

BreytaFyllist út með
{{fullName}}Fullu nafni þjónustufulltrúans
{{firstName}} / {{lastName}}Fornafni eða eftirnafni þjónustufulltrúans
{{jobTitle}}Starfsheiti þjónustufulltrúans
{{phone}} / {{mobile}}Símanúmeri eða farsímanúmeri þjónustufulltrúans
{{orgName}}Nafni fyrirtækisins
{{orgLogo}}Slóðinni á merki fyrirtækisins, fyrir myndir

Lína sem inniheldur tóma breytu er fjarlægð, þannig að þjónustufulltrúi sem er ekki með skráð farsímanúmer fær enga tóma farsímalínu.

Hver þjónustufulltrúi fyllir út sinn prófíl

Hver þjónustufulltrúi skráir nafn sitt, starfsheiti, símanúmer og farsímanúmer undir Stillingar → Prófíll. Þessar upplýsingar birtast svo í undirskriftinni á svörum þeirra.

Undir Stillingar → Valkostir getur hver þjónustufulltrúi kveikt eða slökkt á Nota undirskrift fyrirtækis í tölvupósti fyrir sín eigin svör.

Sérstök undirskrift fyrir teymi

Teymi getur haft sitt eigið sniðmát. Veldu teymið undir Undirskrift fyrir og vistaðu sniðmát fyrir það. Svör frá því teymi nota þá sniðmát teymisins. Teymi sem hafa ekki eigið sniðmát nota sniðmát fyrirtækisins.

Við getum sett þetta upp fyrir þig

Sendu okkur undirskriftina þína eins og þú vilt að hún líti út (skjámynd eða HTML-kóði úr Outlook er fínt) á elvo@elvo.is. Við breytum henni í sniðmát með breytum og setjum hana inn fyrir þig. Svo getur þú athugað hvort allt líti rétt út.

Algengar spurningar

Af hverju sýna öll svör sama nafnið? Nafnið var skrifað beint inn í sniðmátið í stað þess að nota breytu. Skiptu því út fyrir {{fullName}} og biddu hvern þjónustufulltrúa að fylla út prófílinn sinn.

Getur hver og einn verið með alveg mismunandi undirskrift? Nei. Allir deila sama sniðmáti og breyturnar gera það persónulegt. Ef þú vilt hafa mismunandi útlit fyrir ákveðin teymi skaltu nota sniðmát fyrir teymi.

Á þessari síðu